Le métro de Shanghai est le plus long du monde, avec plus de 800 kilomètres de lignes et plus de 500 stations. Ce vaste réseau offre aux touristes un moyen abordable, efficace et pratique d'explorer la ville. Ce guide complet vous aidera à explorer l'impressionnant réseau souterrain de Shanghai en toute confiance.

Comprendre les bases du métro de Shanghai

Présentation du réseau

Le métro de Shanghai a été mis en service en 1993 avec une seule ligne. Aujourd'hui, c'est un réseau tentaculaire qui relie pratiquement tous les quartiers de la ville, de l'aéroport international aux quartiers périphériques. Le système se caractérise par :

  • Lignes codées par couleur:Chacune des 20 lignes a une couleur et un numéro distincts pour une identification facile
  • Couverture étendue:Atteint toutes les principales attractions touristiques, les quartiers d'affaires et les zones résidentielles
  • Haute fréquence:Les trains arrivent toutes les 2 à 5 minutes aux heures de pointe
  • Des installations modernes:Voitures climatisées, escaliers mécaniques, ascenseurs et contrôle de sécurité

Heures d'ouverture

  • Horaires standard:La plupart des lignes fonctionnent d'environ 5h30 à 23h00
  • Variations de lignes:Certaines lignes commencent ou terminent leur service légèrement plus tôt/plus tard
  • Derniers trains: Portez une attention particulière aux horaires du dernier train si vous sortez tard (généralement entre 22h30 et 23h00)
  • Pas de service de nuit:Contrairement à certaines villes du monde, le métro de Shanghai ne fonctionne pas 24 heures sur 24

Types de billets et tarifs

Billets aller simple

  • Coût:De 3 à 10 ¥ en fonction de la distance parcourue
  • Achat: Disponible aux distributeurs automatiques de billets dans toutes les stations
  • Format:Petits jetons en plastique que vous appuyez pour entrer et que vous insérez pour sortir
  • Validité:Doit être utilisé le jour de l'achat
  • Remboursable:Oui, les billets non utilisés peuvent être remboursés aux comptoirs de service

Carte de transport public de Shanghai (交通卡 – Jiāotōng Kǎ)

  • Coût initial: ¥20 de dépôt plus le montant que vous chargez
  • Avantages:
    • 10% réduction sur les tarifs du métro
    • Peut être utilisé dans les bus, les taxis, les ferries et même dans certains magasins de proximité
    • Pas besoin d'acheter des billets individuels pour chaque trajet
    • Pratique pour les déplacements fréquents
  • Lieux d'achat:Comptoirs de service dans les stations de métro, à l'aéroport de Pudong et dans certains magasins de proximité
  • Remboursable:Oui, le solde restant et l'acompte peuvent être remboursés au moment de quitter Shanghai

Pass de transport de Shanghai

  • Option touristique:Disponible en pass 1 jour (18 ¥), 3 jours (45 ¥) ou 7 jours (90 ¥)
  • Voyages illimités:Valable pour des trajets illimités pendant la période spécifiée
  • Restrictions: Ne peut pas être utilisé dans les bus ou les taxis, uniquement dans le métro
  • Achat:Disponible dans les principales gares et centres touristiques

Options de paiement mobile

  • Application du métro de Shanghai:Permet la saisie par code QR (nécessite un numéro de téléphone chinois)
  • Alipay/WeChat Pay:De plus en plus accepté mais peut nécessiter un compte bancaire chinois
  • Paiement NFC:Certains téléphones plus récents prennent en charge le paiement NFC direct

Naviguer dans le système

Lire le plan du métro

Le plan du métro de Shanghai peut paraître complexe au premier abord, en raison de sa taille et de sa complexité. Voici comment le décrypter :

  • Couleurs des lignes:Chaque ligne a une couleur distincte qui correspond à la signalisation dans les stations
  • Stations d'échange:Marqué par plusieurs points ou lignes de couleur qui se croisent
  • Gares terminales:Inscrit à la fin de chaque ligne
  • Direction:Les trains sont identifiés par leur gare terminale
  • Orientation fluviale:La rivière Huangpu divise la ville en Puxi (ouest) et Pudong (est)

Conseil de proTéléchargez l'application officielle du métro de Shanghai ou enregistrez un plan hors ligne sur votre téléphone. Des plans papier sont disponibles dans toutes les stations.

À l'intérieur des stations

Les stations de métro de Shanghai suivent un système d'agencement et de signalisation cohérent :

  1. Entrées:Marqué d'un logo « M » distinctif
  2. Contrôle de sécurité:Tous les passagers doivent faire passer leurs bagages dans des machines à rayons X
  3. Zone d'achat de billets:Contient des machines automatisées et des comptoirs de service
  4. Tourniquets: Appuyez sur votre carte ou insérez votre jeton pour entrer
  5. Accès à la plateforme:Suivez les panneaux directionnels jusqu'à votre ligne et votre direction
  6. Plate-forme:Les écrans électroniques indiquent les temps d'attente et les destinations

Fonctionnalités d'accessibilité:

  • La plupart des stations disposent d'ascenseurs et d'installations accessibles
  • Revêtement podotactile pour les passagers malvoyants
  • Zones de sièges prioritaires dans les trains

Trouver votre chemin

Circuler entre les lignes et trouver les sorties peut s'avérer difficile dans les grandes gares. Voici comment vous orienter :

  • Numérotation des sorties:Chaque station a des sorties numérotées (par exemple, sortie 3) correspondant à différentes rues/emplacements
  • Panneaux d'information de sortie:Situé à proximité des quais, indiquant les points de repère à proximité de chaque sortie
  • Passages de transfert:Des panneaux directionnels à code couleur vous guident entre les lignes
  • Plans des stations:Publié partout montrant la disposition et les sorties
  • Kiosques d'information numériques: Disponible dans les principales gares

Conseil de proLes annonces des stations sont faites en mandarin, en anglais et parfois en shanghaïen. Écoutez le nom de votre station en anglais.

Stations de transfert

Certaines stations de correspondance de Shanghai sont d'immenses complexes souterrains où se croisent plusieurs lignes. Parmi les plus complexes, on trouve :

  • Place du Peuple (人民广场):Lignes 1, 2 et 8
  • Century Avenue (avenue du siècle):Lignes 2, 4, 6 et 9
  • Gare de Hongqiao (虹桥火车站):Lignes 2, 10 et 17

Lors du transfert :

  • Prévoyez du temps supplémentaire pour les longues distances à pied entre les lignes
  • Suivez les panneaux de couleur pour votre ligne de destination
  • Aux heures de pointe, préparez-vous à des foules dans les couloirs de correspondance
  • Certains transferts nécessitent de sortir par un ensemble de tourniquets et d'entrer par un autre

Itinéraires touristiques vers les principales attractions

Le Bund et la route de Nanjing

  • Gare de East Nanjing Road (Ligne 2 ou 10) : Accès direct à la rue piétonne Nanjing Road et à quelques pas du Bund
  • Station du jardin Yuyuan (Ligne 10) : Pour le jardin Yu et la section sud du Bund à proximité

Gratte-ciel de Pudong

  • Gare de Lujiazui (Ligne 2) : Les sorties mènent directement à la tour de Shanghai, à la tour de la Perle de l'Orient et au centre financier mondial de Shanghai
  • Gare routière de Dongchang (Ligne 2) : Accès alternatif à la zone de Lujiazui avec généralement moins de monde

Ancienne concession française

  • Gare routière du sud du Shaanxi (Lignes 1, 10, 12) : Emplacement central pour explorer la région
  • Gare de Xintiandi (Lignes 10, 13) : Pour le quartier rénové de Shikumen avec restaurants et boutiques
  • Tianzifang:Utilisez la station Dapuqiao (ligne 9) pour cette enclave artistique

Musées et sites culturels

  • Station Place du Peuple (Lignes 1, 2, 8) : Musée de Shanghai, Salle d'exposition d'urbanisme
  • Gare du temple Jing'an (Lignes 2, 7) : Accès direct au temple bouddhiste historique
  • Station de la bibliothèque de Shanghai (Ligne 10) : Accès à la bibliothèque et au quartier culturel environnant

Destinations de shopping

  • Gare de West Nanjing Road (Lignes 2, 12, 13) : Centres commerciaux et boutiques haut de gamme
  • Gare de Shanghai (Lignes 1, 3, 4) : Marchés de gros et achats à petit budget
  • Station Musée des sciences et de la technologie (Ligne 2) : Célèbre faux marché souterrain dans le complexe de la gare

Correspondances pour les excursions d'une journée

  • Gare de Hongqiao (Lignes 2, 10, 17) : trains à grande vitesse vers Suzhou, Hangzhou et d'autres villes voisines
  • Gare de Shanghai (Lignes 1, 3, 4) : Trains conventionnels vers diverses destinations
  • Gare de Shanghai Sud (Ligne 1) : Pôle ferroviaire alternatif

Conseils pratiques pour les touristes

Heures de pointe et gestion des foules

  • La ruée du matin: 7h00 – 9h00
  • Pointe du soir: 17h00 – 19h00
  • Foules du week-end:Les zones commerciales et les attractions touristiques sont extrêmement fréquentées le week-end
  • Stratégie:Voyagez en dehors de ces heures si possible ou préparez-vous à des conditions de forte affluence

Pendant les heures de pointe :

  • Prévoyez du temps supplémentaire pour votre trajet
  • Préparez-vous à faire la queue pour entrer dans les stations très fréquentées
  • Envisagez des itinéraires alternatifs qui pourraient être moins encombrés
  • Laissez les passagers sortir avant de tenter de monter à bord

Sécurité et étiquette

Le métro de Shanghai est généralement très sûr, mais suivez ces directives :

  • Attention à l'écart entre le train et le quai
  • Tenez-vous à droite sur les escaliers mécaniques, permettant aux autres de marcher sur la gauche
  • File d'attente en lignes ordonnées en attendant de monter dans les trains
  • Offrir des sièges aux personnes âgées, aux femmes enceintes ou aux passagers handicapés
  • Gardez vos biens en sécurité et soyez conscient de votre environnement
  • Ne pas manger ni boire dans les trains (bien que cette règle soit parfois appliquée de manière peu rigoureuse)
  • Parlez doucement et évitez les conversations téléphoniques bruyantes

Navigation linguistique

Bien que des barrières linguistiques existent, le système est conçu pour les visiteurs internationaux :

  • Signalisation bilingue:Toutes les informations essentielles sont affichées en chinois et en anglais
  • Noms des stations:Annoncé en mandarin et en anglais
  • Distributeurs de billets: Options de langue anglaise
  • Assistance du personnel:Les agents de gare peuvent avoir un anglais limité, mais peuvent aider avec des questions de base
  • Informations d'urgence:Disponible en plusieurs langues

Phrases utiles:

  • "Zhè zhàn shì nǎ yī zhàn ?" (这站是哪一站 ?) – De quelle station s'agit-il ?
  • « Dào…zěnme zǒu ? » (到…怎么走?) – Comment puis-je accéder à… ?
  • « Chū kǒu » (出口) – Sortie
  • « Huàn chēng » (换乘) – Transfert

Connectivité mobile

  • Wi-Fi gratuit: Disponible dans la plupart des stations (nécessite un numéro de téléphone chinois pour l'enregistrement)
  • Couverture du signal:La 4G/5G fonctionne dans tout le système, même dans les tunnels
  • Chargement:Certains trains plus récents offrent des ports de charge USB

Voyager avec des bagages

  • Considérations relatives à l'espace:Les trains peuvent être bondés, surtout aux heures de pointe
  • Liaisons aéroportuaires:La ligne 2 dessert les aéroports de Hongqiao et de Pudong avec des porte-bagages dédiés
  • Contrôles de sécurité:Tous les sacs doivent passer par des machines à rayons X
  • Escaliers mécaniques et ascenseurs:Disponible dans la plupart des stations, mais peut nécessiter quelques recherches
  • Alternative:Considérez le train Maglev depuis l'aéroport de Pudong pour une option plus rapide, moins encombrée et avec un meilleur espace pour les bagages

Considérations particulières

Accessibilité

  • Ascenseurs:Disponible dans la plupart des stations, mais parfois situé uniquement à des sorties spécifiques
  • Ponts à brèche:Le personnel peut fournir des rampes pour combler l'écart entre le quai et le train
  • Places prioritaires: Clairement indiqué dans chaque voiture
  • Assistance:Le personnel de la station peut fournir de l'aide s'il est averti

Voyager avec des enfants

  • Politique de voyage gratuit:Les enfants mesurant moins de 1,3 mètre voyagent gratuitement
  • Considérations sur les poussettes:Poussettes pliables recommandées pendant les périodes de pointe
  • Installations adaptées aux familles: Salles d'allaitement disponibles dans les principales gares
  • Sécurité: Tenez les mains des enfants sur les quais et près des portes

Impacts météorologiques

  • Saison des pluies:Les stations peuvent avoir des sols mouillés pendant les orages d'été
  • Alertes aux typhons:Le service peut être réduit ou suspendu en cas de mauvais temps
  • Climatisation:Les trains et les gares sont bien climatisés en été
  • Chauffage:Températures confortables maintenues pendant l'hiver

Au-delà du métro : le transport intégré

Correspondances métro-bus

  • Centres de transfert:De nombreuses gares disposent de terminaux de bus intégrés
  • Voyages combinés:Votre carte de transport fonctionne de manière transparente entre les systèmes
  • Informations sur l'itinéraire:Disponible sur l'application Shanghai Metro et dans les principales stations

Métro vers l'aéroport

Aéroport international de Pudong (PVG):

  • Ligne 2:Connecte directement aux terminaux 1 et 2 (environ 90 minutes depuis la place du Peuple)
  • Train à sustentation magnétique:Connexion à grande vitesse vers la station Longyang Road (ligne 2) en seulement 8 minutes
  • Heures d'ouverture:Le premier train pour l'aéroport part vers 5h30 du matin ; le dernier train de l'aéroport vers 22h30

Aéroport de Hongqiao (SHA):

  • Ligne 2 et 10:Connexions directes vers les terminaux 1 et 2
  • Complexe intégré: Connecté à la gare de Hongqiao pour les trains à grande vitesse

Connexions de transport par eau

  • Tunnel touristique du Bund: Relie le Bund à Lujiazui (ne fait pas partie du système de métro mais constitue une alternative intéressante)
  • Terminaux de ferry: Plusieurs stations de métro sont reliées aux services de ferry de la rivière Huangpu

Extensions et développements futurs

Le métro de Shanghai continue de se développer rapidement :

  • Nouvelles lignes: Plusieurs lignes supplémentaires sont en construction ou prévues
  • Heures d'ouverture prolongées: Testé lors d'événements spéciaux et de vacances
  • Mises à niveau technologiques: Introduction de systèmes de paiement par reconnaissance faciale
  • Extensions rurales:Le réseau s'étend davantage dans les zones suburbaines

Défis et solutions communs

Erreurs de navigation

Défi:Monter dans un train dans la mauvaise direction SolutionVérifiez le nom de la station terminale sur les panneaux d'affichage des quais. Si vous montez dans le mauvais train, descendez simplement à la station suivante et traversez pour rejoindre le quai opposé.

Défi:Sortir à la mauvaise sortie de station SolutionUtilisez les plans de la station près des sorties pour vous réorienter. Si vous êtes complètement perdu, pensez à indiquer votre destination en caractères chinois aux habitants ou au personnel de la station.

Problèmes techniques

Défi: La carte de transport a un solde insuffisant SolutionDes bornes de recharge sont disponibles dans toutes les stations et acceptent les espèces et les cartes bancaires chinoises. Les guichets peuvent vous aider à payer les grosses coupures.

Défi:Le distributeur de billets n'accepte pas votre paiement Solution:Certaines machines n'acceptent que les pièces ou les petits billets. Les comptoirs peuvent rendre la monnaie ou vous aider à effectuer vos achats.

Stratégies aux heures de pointe

Défi:Impossible de monter à bord des trains surpeuplés Solution: Déplacez-vous sur le quai en vous éloignant des accès principaux, où les voitures sont souvent moins fréquentées. Vous pouvez également attendre le prochain train ou envisager un autre itinéraire.

Défi:Difficulté à sortir des stations bondées SolutionLes sorties les moins fréquentées ont souvent des files d'attente plus courtes. Consultez les plans des stations pour connaître les autres options de sortie.

Conclusion

Le métro de Shanghai représente l'une des plus grandes réussites mondiales en matière de transports publics : un réseau vaste et efficace qui rend l'exploration de cette immense ville accessible à tous. Bien qu'intimidant au premier abord en raison de sa taille et de la différence de langue, le réseau est remarquablement convivial pour les touristes grâce à sa conception cohérente, sa signalisation en anglais et son organisation logique.

En comprenant les bases présentées dans ce guide, les visiteurs pourront naviguer en toute confiance entre l'architecture historique du Bund et les gratte-ciel futuristes de Pudong, des temples anciens aux quartiers commerçants modernes, tout en évitant les embouteillages notoires de Shanghai. Le métro assure non seulement les transports, mais offre également un aperçu de la vie quotidienne de cette métropole dynamique, où tradition et innovation se côtoient constamment.

Que vous soyez à Shanghai pour quelques jours ou pour un séjour prolongé, maîtriser le métro améliorera considérablement votre expérience et vous permettra d'explorer la ville comme un habitant, tout en économisant du temps et de l'argent. Bon voyage sur l'impressionnant réseau souterrain de Shanghai !