常见问题

以下是**上海国际旅游度假区和逸堂酒店** (地址：中国上海市浦东新区惠南镇共济路 2879 号，邮编 201399) 的 10 个最常见问题 (FAQ)：

1. **酒店距离上海迪士尼乐园有多远？**
– 酒店距离上海迪士尼乐园**2.5 公里（1.5 英里）**，约**5 分钟车程**或**15 分钟步行路程**。免费班车从早上 7:00 至晚上 11:00 每 30 分钟一班。

2. **从浦东国际机场 (PVG) 出发有哪些交通方式？**
– 酒店提供**付费机场接送**（30分钟车程，约200元人民币）。或者，乘坐地铁2号线到龙阳路站，然后换乘16号线（小阳路站）+10分钟出租车。

3. **你们有适合家庭的便利设施吗？**
– 是的！我们提供：
• **免费主题儿童套房**（迪士尼/熊猫装饰）
• 设有 AR 互动游戏的室内游乐场
• 婴儿设备租赁（婴儿车、奶瓶加热器）
• 托儿服务（150日元/小时，需提前预约）。

4. **有哪些餐饮选择？**
– 3 间现场餐厅：
• *Jade Pavilion*（24/7 国际自助餐）
• *香料之路*（川菜融合点菜）
• *空中休息室*（可欣赏迪士尼烟花景色的屋顶酒吧）。
– 客房服务营业至凌晨 1:00。

5. **有游泳池或水疗中心吗？**
– 设施包括：
• 室内温水泳池（上午 6:00 至晚上 10:00）
• **Aurora Spa** 提供迪士尼主题理疗服务
• 24 小时健身房，配备 Peloton 自行车和瑜伽室。

6. **你们的取消政策是什么？**
– 标准预订：抵达前 **48 小时** 可免费取消。旺季（中国节假日/迪士尼活动）需提前 **7 天通知** 才能全额退款。

7. **房间能看到迪士尼乐园的景色吗？**
– **高级主题公园景观房**（10-15 层）可直接观赏迪士尼烟花表演。升级费用：300 日元/晚。由于需求量大，请尽早预订。

8. **允许携带宠物吗？**
– 只允许携带**服务性动物**。附近的合作宠物酒店（浦东宠物天堂）提供寄养服务，费用为 200 元/天（酒店客人可享受 15% 折扣）。

9. **“迪士尼尊尚套餐”包含什么？**
– 包装特色：
• 3 个迪士尼游乐设施的 VIP 快速通行证
• 配备迪士尼人物迎宾的私人班车
• 主题睡前夜床服务（例如米奇形状的甜点）。
– 价格：¥1,299+/晚（因季节而异）。

10. **有电动汽车充电设施吗？**
– 是，地下车库设有 **6 个特斯拉超级充电站** 和 **4 个通用电动汽车充电站**。费用：¥2.5/kWh（24 小时使用）。

如需实时了解季节性优惠或活动信息，宾客可使用【网页搜索】功能来检索最新信息。