Часто задаваемые вопросы

Вот 10 наиболее часто задаваемых вопросов (FAQ) об отеле **Heyitang Hotel Shanghai International Tourism Resort** (адрес: 2879 Gongji Rd, Huinanzhen, Pudong, Shanghai, China, 201399):

1. **Как далеко находится отель от Шанхайского Диснейленда?**
– Отель расположен в **2,5 км (1,5 мили)** от Шанхайского Диснейленда, примерно в **5 минутах езды** или **15 минутах ходьбы**. Бесплатные автобусы отправляются каждые 30 минут с 7:00 до 23:00.

2. **Какие варианты транспорта доступны из международного аэропорта Пудун (PVG)?**
– Отель предлагает **платный трансфер из аэропорта** (30 минут езды, ~200 йен). Также можно доехать по линии метро 2 до станции Longyang Road, а затем пересесть на линию 16 (станция Xiaoyang Road) и доехать на такси (10 минут).

3. **Есть ли у вас удобства для семей?**
– Да! Мы предоставляем:
• **Бесплатные тематические детские номера** (декор в стиле Диснея/Панды)
• Крытая игровая площадка с интерактивными играми дополненной реальности
• Прокат детского оборудования (коляски, подогреватели для бутылочек)
• Услуги по уходу за детьми (150 иен/час, требуется предварительное бронирование).

4. **Какие варианты питания доступны?**
– 3 ресторана на территории отеля:
• *Нефритовый павильон* (круглосуточный интернациональный шведский стол)
• *Путь специй* (сычуаньско-шанхайский фьюжн по меню)
• *Sky Lounge* (бар на крыше с видом на фейерверки Диснея).
– Обслуживание номеров осуществляется до 1:00 ночи.

5. **Есть ли бассейн или спа?**
– Удобства включают в себя:
• Крытый бассейн с подогревом (с 6:00 до 22:00)
• **Спа-центр Aurora** с процедурами в стиле Диснея
• Круглосуточный тренажерный зал с велотренажерами Peloton и студией йоги.

6. **Каковы ваши правила отмены бронирования?**
– Стандартное бронирование: бесплатная отмена за **48 часов** до прибытия. В пиковые сезоны (китайские праздники/мероприятия Диснея) для полного возврата средств требуется уведомление за **7 дней**.

7. **Имеют ли номера вид на Диснейленд?**
– **Номера Premium Theme Park View** (этажи 10–15) предлагают прямой вид на фейерверки Диснея. Стоимость повышения категории: 300 иен за ночь. Бронируйте заранее в связи с высоким спросом.

8. **Разрешены ли домашние животные?**
– Разрешены только **животные-поводыри**. Неподалёку находится партнёрский отель для животных (Pudong Pet Paradise), предлагающий размещение за 200 иен в сутки (гостям отеля предоставляется скидка 15%).

9. **Что входит в «Премиальный пакет Disney»?**
– Особенности пакета:
• VIP FastPass на 3 аттракциона Disney
• Частный трансфер с встречающим персонажем Диснея
• Тематическая подготовка постели ко сну (например, десерты в форме Микки).
– Цена: 1299 иен/ночь (зависит от сезона).

10. **Есть ли возможность зарядки электромобилей?**
– Да, **6 зарядных станций Tesla Supercharger** и **4 универсальные станции для электромобилей** в подземном гараже. Стоимость: 2,5 йены/кВт⋅ч (круглосуточный доступ).

Для получения актуальной информации о сезонных предложениях или мероприятиях гости могут воспользоваться функцией 【Поиск в Интернете】.