자주 묻는 질문

**Heyitang Hotel Shanghai International Tourism Resort** (주소: 2879 Gongji Rd, Huinanzhen, Pudong, Shanghai, China, 201399)에 대한 가장 자주 묻는 질문(FAQ) 10가지입니다.

1. **호텔에서 상하이 디즈니랜드까지의 거리는 얼마인가요?**
– 호텔은 상하이 디즈니랜드에서 **2.5km(1.5마일)** 떨어져 있으며, 차로 약 **5분** 또는 도보로 약 **15분** 거리에 있습니다. 무료 셔틀버스는 오전 7시부터 오후 11시까지 30분 간격으로 운행됩니다.

2. **푸동 국제공항(PVG)에서 어떤 교통수단을 이용할 수 있나요?**
– 호텔은 **유료 공항 교통편**을 제공합니다(30분 운전, ~¥200). 또는 지하철 2호선을 타고 롱양 로드 역까지 가서 16호선(샤오양 로드 역)으로 환승하고 택시로 10분 이동합니다.

3. **가족 친화적인 편의 시설이 있나요?**
– 네! 우리는 다음을 제공합니다:
• **무료 테마 어린이 스위트** (디즈니/판다 장식)
• AR 인터랙티브 게임이 있는 실내 놀이터
• 유아용품 대여(유모차, 젖병보온기)
• 보육 서비스(1시간당 150엔, 사전 예약 필수)

4. **어떤 식사 옵션이 있나요?**
– 구내 레스토랑 3개:
• *제이드 파빌리온* (24시간 인터내셔널 뷔페)
• *Spice Route*(쓰촨-상하이 퓨전 일품 요리)
• *스카이 라운지* (디즈니 불꽃놀이 전망을 감상할 수 있는 옥상 바).
– 룸서비스는 오전 1시까지 제공됩니다.

5. 수영장이나 스파가 있나요?
– 시설에는 다음이 포함됩니다.
• 온수 실내 수영장 (오전 6시~오후 10시)
• 디즈니 테마 트리트먼트를 제공하는 **오로라 스파**
• 펠로톤 자전거와 요가 스튜디오를 갖춘 24시간 체육관.

6. **취소 정책은 어떻게 되나요?**
– 표준 예약: 도착 **48시간** 전 무료 취소. 성수기(중국 휴일/디즈니 이벤트)에는 전액 환불을 위해 **7일 통지**가 필요합니다.

7. **객실에서 디즈니 파크가 보입니까?**
– **프리미엄 테마파크 뷰 룸** (10~15층)은 디즈니 불꽃놀이를 바로 볼 수 있습니다. 업그레이드 요금: 1박당 300엔. 수요가 많으므로 일찍 예약하세요.

8. **반려동물은 허용되나요?**
– **서비스 동물**만 허용됩니다. 인근 파트너 반려동물 호텔(Pudong Pet Paradise)은 1일 ¥200에 숙박을 제공합니다(호텔 투숙객은 15% 할인).

9. **"디즈니 프리미엄 패키지"에는 무엇이 포함됩니까?**
– 패키지 특징:
• 디즈니 놀이기구 3개를 이용할 수 있는 VIP FastPass
• 디즈니 캐릭터 인사가 있는 개인 셔틀
• 테마에 맞는 취침 전 턴다운 서비스(예: 미키 모양 디저트)
– 가격: 1박당 1,299엔+ (계절에 따라 다름)

10. **EV 충전이 가능한가요?**
– 네, **6개의 테슬라 슈퍼차저**와 **4개의 유니버설 EV 스테이션**이 지하 주차장에 있습니다. 요금: ¥2.5/kWh(24시간 이용 가능).

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